Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego faintglide.com, zwanego dalej "Serwisem".
2. Właścicielem Serwisu jest faintglide z siedzibą w Warszawie, ul. Ogrodowa 15/3, 00-896 Warszawa.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Serwis świadczy usługi doradztwa ogrodniczego oraz udostępnia treści o charakterze informacyjnym i edukacyjnym.

§2. Definicje

1. Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem faintglide.com wraz ze wszystkimi podstronami.
2. Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu.
3. Usługodawca - faintglide z siedzibą w Warszawie.
4. Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.

§3. Warunki korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne w zakresie przeglądania treści informacyjnych.
2. Niektóre usługi oferowane w Serwisie są odpłatne. Ceny usług podane są na stronie Usługi.
3. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript.
4. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.

§4. Usługi

1. Serwis oferuje następujące usługi odpłatne:
   • Konsultacja podstawowa
   • Plan sezonowy
   • Projekt ogrodu
   • Opieka roczna
   • Analiza gleby
2. Szczegółowy zakres i ceny usług dostępne są na stronie Usługi.
3. Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego.
4. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi.
5. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez obie strony warunków realizacji.

§5. Płatności

1. Ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.
2. Płatność za usługi następuje na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę.
3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy usług już zamówionych.

§6. Prawa i obowiązki stron

1. Usługodawca zobowiązuje się do:
   • Rzetelnego świadczenia usług zgodnie z opisem
   • Ochrony danych osobowych Użytkowników
   • Terminowej realizacji zamówionych usług
2. Użytkownik zobowiązuje się do:
   • Podawania prawdziwych danych w formularzach
   • Terminowej płatności za zamówione usługi
   • Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem

§7. Odpowiedzialność

1. Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zastosowania porad w warunkach odbiegających od opisanych.
3. Wyniki stosowania metod ogrodniczych mogą się różnić w zależności od warunków lokalnych, rodzaju gleby i klimatu.
4. Użytkownik stosuje porady na własną odpowiedzialność, po uwzględnieniu specyfiki swojego ogrodu.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane przyczynami technicznymi.

§8. Prawa autorskie

1. Wszystkie treści publikowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i układ strony, są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie na użytek własny, niekomercyjny.

§9. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące świadczonych usług.
2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: [email protected].
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • Dane kontaktowe Użytkownika
   • Opis przedmiotu reklamacji
   • Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji
4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania.

§10. Odstąpienie od umowy

1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Użytkownika.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: [email protected].

§11. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz informacji RODO.

§12. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. O zmianach Regulaminu Usługodawca informuje poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem praw konsumentów.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: 18 czerwca 2026